Foire aux questions
Où sont fabriqués les bijoux Bohemian Rhapsodie Paris ?Nos bijoux sont le fruit d'un métissage culturel unique. Ils sont imaginés par notre créatrice Elsa Valensi entre Paris et l'Italie, puis façonnés entièrement à la main. La confection est confiée à des artisans siciliens passionnés et à notre atelier spécialisé à Jaipur, en Inde, pour les collections vintage en plaqué or.
Qu'est-ce qui rend les bijoux Bohemian Rhapsodie uniques ?L'ADN de la marque réside dans l'alliance de matières "roots" (fil huilé, macramé) et de matériaux précieux (pierres fines, plaqué or 5 microns). Chaque pièce est artisanale, ce qui signifie qu'aucune pierre n'est identique, faisant de votre bijou un talisman personnel et exclusif.
Les bijoux Bohemian Rhapsodie résistent-ils à l'eau ?Oui, la majorité de nos créations sont pensées pour vous accompagner au quotidien, même sous l'eau. Nos pierres semi-précieuses et notre bronze de joaillier sont sélectionnés pour leur résistance. Cependant, pour préserver l'éclat de vos colliers en pierres, nous déconseillons de les porter pour dormir.
Quelles sont les conditions de livraison et de retour ?Nous offrons la livraison dès 250 € d'achat (UE). Si un bijou ne vous convient pas, vous disposez d'un droit de rétractation. Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine (pochon ou boîte) pour garantir la protection des pierres pendant le transport.
Comment entretenir mes bijoux en pierres naturelles et plaqué or ?Pour conserver la brillance de vos bijoux, un simple nettoyage à l'eau douce suffit après une exposition prolongée au sel ou au chlore. Le bronze de joaillier que nous utilisons a la particularité de devenir plus brillant à mesure qu'il est porté et au contact de l'eau.
Quelle est la garantie sur les bijoux Bohemian Rhapsodie ?Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie de 3 mois contre tout défaut de fabrication. Au-delà de ce délai, nous proposons un service après-vente (SAV) de remise en état forfaitaire pour continuer à faire vivre vos pièces préférées.